/ Обеденные группы

Обеденные группы

Правила эксплуатации изделия из натурального дерева и шпона
Изделия из натурального дерева (в дальнейшем «изделие») - это «живой» материал, который реагирует на все изменения окружающей среды. При несоблюдении правил эксплуатации могут возникнуть следующие естественные дефекты: коробление поверхности изделия, растрескивание поверхности, проседание, усыхание ламелей (склеенных частей мебельного щита) относительно друг друга.

Основные правила эксплуатации
  • Влажность воздуха в помещении, где располагается изделие, должна соответствовать 45-60% при температуре 18-25° С.
  • Необходимо избегать прямого попадания солнечных лучей. 
  • Изделие следует устанавливать не менее 1 метра от отопительных приборов (радиаторы отопления, электрообогреватели и т.д.).
  • Чистить и ухаживать средствами, которые содержат воск. Не использовать абразивные средства, а также средства, имеющие спиртовые добавки или растворители.
  • Не ставить на поверхность изделия горячие предметы без теплоизоляционной прокладки.
  • Вытирать пыль нужно только мягкой тканью - фланелью, бархатом, замшей.
  • Для предотвращения растрескивания изделий рекомендуется все монтажные отверстия предварительно засверливать и только после этого производить монтаж изделия.
  • Монтаж и установку изделий можно производить только после того, как температура изделия сравняется с температурой окружающей среды.
Если доставка изделий из натурального дерева проводилась в условиях отрицательной температуры, в помещении необходимо сразу протереть ее чистой сухой мягкой тканью как снаружи, так и внутри для удаления образовавшегося конденсата. 

Прием продукции

Качество внешнего вида мебельного фасада визуально оценивается при дневном освещении (без прямого солнечного света) или при равномерном искусственном освещении, идентичному дневному, на расстоянии 50 см под прямым углом к плоскости продукции, без использования увеличительных оптических инструментов, за период времени наблюдения около 10-15 секунд.

Претензии на несоответствие габаритных размеров, внешнего вида принимаются до сверления, монтажа и эксплуатации изделий, так как в процессе эксплуатации и влажности в помещении, дерево имеет естественный процесс усушки или роста.

Гарантия

Гарантия 24 месяца.
В гарантийные обязательства входит устранение недостатков на фасадах, возникших по вине производителя, а также замена фасадов с выявленным производственным браком.

Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:
  • Наличие механических повреждений, возникших вследствие погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, хранения, монтажа.
  • Наличие на поверхностях фасадов механических повреждений, термовоздействий или следов воздействия химических веществ, попадания большого объема жидкости на изделие.
  • При механических и других повреждениях, возникших вследствие естественного износа изделия.
  • В случаях порчи изделия под воздействием непреодолимой силы (пожар, затопление и др. стихийные бедствия).
  • При преднамеренной порчи изделия.
  • Если фасады подвергались распиловке и фрезеровке лицевой поверхности.
  • При нарушении правил эксплуатации, а именно не соблюдение параметров температурного режима и влажности воздуха в помещении.
Допуски

Габаритные размеры:
- для изделий до 120мм ± 0,6мм;
- для изделий свыше 120 до 315мм ± 1мм;
- для изделий свыше 315 до 1000мм ± 1,6мм;
- для изделий выше 1000мм ± 2мм;
- хорда ±4 мм;
- диагональ ±2 мм. 

  • На лицевой и обратной поверхностях по структуре дерева допускаются трещины естественного происхождения.
  • На лицевой и обратной поверхностях допускается наличие шва сростки элементов изделия.
  • Провал (трещина) клеевого соединения является естественной деформацией, ввиду изменения влажности в процессе эксплуатации и транспортировки, и не является производственным дефектом.  
  • Из-за разного расположения волокон в структуре дерева, при покрытии ЛКМ, возможна разнооттеночность, что не является производственным дефектом.  
  • Натуральная текстура дерева, включая сучки, червоточины и иные дефекты, считаются нормой в готовом изделии.  
  • Форма, структура и цвет не являются постоянной и повторяющейся величиной на лицевой и обратной поверхностях изделия и является нормой.  
  • Тональность цвета изделия может менять свой оттенок в зависимости от плотности того или иного участка древесины.
  • Кратеры, пузырьки, проколы допускаются на лицевой поверхности в количестве не более 2 шт на 0,3 м2
  • Тон цвета выкрасов выставочных образцов может отличатся от тона цвета готового изделия.
Покоробленность
  • для деталей длиной более 300 мм и менее 600 мм – 0,4 мм;
  • для деталей длиной более 600 мм и менее 1200 мм – 3,5 мм;
  • для деталей длиной более 1200 мм – 5 мм;
  • для деталей ДУ, ДВ, ДР, ДП длиной менее 940 мм - 3,5 мм;
  • для деталей ДУ, ДВ, ДР, ДП длиной более 940 мм - 5 мм.
Данные правила носят рекомендательный характер. При эксплуатации изделий из дерева потребитель должен учитывать, что в этом документе приведена лишь часть рекомендаций. Более подробная информация содержится в технико-научной и оперативной литературе и находится в свободном доступе.

Ответственность за качество продукции, выпущенной с нарушением технологии, по требованию покупателя лежит на покупателе. Согласием на изготовление такой продукции является оплата счета или его подтверждение по электронной почте.